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    Le produit ne vous plaît pas ? 😞

    - Vous avez 14 jours une fois la commande reçue pour vous rétracter de votre achat si le produit commandé ne vous plaît pas.

    Merci de bien vouloir me contacter via le formulaire de contact.

    Vous serez remboursé du prix du produit et les frais de port aller et retour resteront à votre charge.

    - Vous disposez de 14 jours après réception de l'article pour renvoyer votre achat.

    Si vous ne le faites pas dans ce délai, votre rétractation s'annule et vous ne serez pas remboursé.

    - Si l'article retourné arrive endommagé, vous ne serez malheureusement pas remboursé.

    Je recommande fortement de souscrire à l'assurance du transporteur ou du service auquel vous souscrirez (Colissimo, Mondial Relay...).

    Le produit n'est pas conforme à l'annonce ? 😮

    -Vous avez 72 heures pour me le signaler.

    Vous devez, là aussi, prendre des photos afin de montrer le plus clairement possible ce qui ne correspond pas à l’annonce afin que vous soyez dédommagé ou remboursé.

    - En cas de retrait à domicile, la rétractation ne pourra pas être prise en compte une fois le produit récupéré.

    Le produit arrive cassé ? 😢

    Vous avez 48 heures pour me le signaler, sans quoi les frais de port resteront à votre charge si vous souhaitez un remboursement.

  • N’hésitez pas à m’écrire via le formulaire de contact si vous souhaitez une facture.

    Je ne manquerai pas de vous la transmettre au plus vite.